Shipping policy

Versandbedingungen

1. Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich an Adressen innerhalb der Europäischen Union.
Ein Versand in Länder außerhalb der EU ist nicht möglich.


2. Versandkosten

Die Versandkosten variieren je nach Zielland und werden im Bestellprozess klar ausgewiesen.
Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.


3. Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 7 Werktage, abhängig vom Zielland und der Verfügbarkeit der Artikel.
An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Lieferung.


4. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über etablierte Dienstleister wie DHL, DPD, GLS oder UPS.
Der konkrete Anbieter kann je nach Lieferadresse variieren.


5. Sendungsverfolgung

Nach Versand der Bestellung erhältst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link, über den du den Lieferstatus deiner Sendung einsehen kannst.


6. Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Sendung nicht zugestellt werden (z. B. falsche Adresse, Annahmeverweigerung, Nichtabholung), behalten wir uns vor, die entstandenen Rücksendekosten sowie erneute Versandkosten zu berechnen.


7. Transportschäden

Bitte prüfe die Ware bei Erhalt.
Äußerlich erkennbare Transportschäden sollten möglichst sofort beim Zusteller gemeldet und zusätzlich per E-Mail an uns gemeldet werden:
📧 cherishlove@outlook.de

Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.


8. Teillieferungen

Wir sind berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für dich zumutbar ist.
Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht.


9. Kein Versand außerhalb der EU

Bestellungen mit Lieferadressen außerhalb der Europäischen Union werden nicht ausgeführt und ggf. storniert.